常見問題
支援哪些語言?
App 內建繁體中文、English、日本語,可在「設定 → 語言」即時切換,畫面立即變更、無需重開。
如何註冊帳號?
開啟 App 後選擇「註冊」,輸入電子郵件和密碼即可。也支援 Google、Apple 帳號快速登入,並可開啟 Face ID 快速解鎖。
什麼是「金主」和「管家」?
在記帳關係中,金主負責寄錢、管家負責記錄消費,雙方的收支會即時同步。
如何邀請親友建立記帳關係?
在聯絡人頁面點選「新增聯絡人」,可搜尋對方 Email 或掃描 QR Code 發送邀請,對方接受後即可開始記帳。
如何使用群組分帳?
在群組頁建立或加入群組後即可新增群組消費,並依均分/指定金額/指定百分比分攤;要結清時按「全部結算」一鍵完成。
可以直接從首頁新增群組消費嗎?
可以。點首頁「消費」,選擇「群組消費」,再選擇要記帳的群組即可。
交易紀錄可以修改嗎?
已確認的交易無法修改。如有問題,請建立新的交易進行調整。
寄錢管家會幫我轉帳嗎?
不會。寄錢管家只記帳、不經手金錢,實際的轉帳由你們自己完成。
如何刪除帳號?
前往「設定 → 刪除帳號」。刪除會移除您的姓名、電子郵件、頭像、您傳的訊息與收據照片;與對方共同的帳會匿名留給對方查帳。刪除前請先將與所有聯絡人的餘額歸零、結算群組。無法開啟 App 時,請用註冊時的電子郵件寄信到 gayizi@highersisland.jp 申請,我們會在 30 天內處理。詳見〈刪除帳號〉頁。
沒有收到推播通知?
iPhone:請確認「設定 → 通知 → 寄錢管家」已開啟允許通知。
Android:請確認「設定 → 應用程式 → 寄錢管家 → 通知」已開啟。
找不到相關的問題,寫信給我們吧。 gayizi@highersisland.jp