您可以隨時刪除寄錢管家帳號。刪除後無法復原。
方法一:在 App 內刪除
- 開啟寄錢管家並登入
- 點下方的「設定」
- 點「刪除帳號」,確認後即完成
刪除前要先完成的事
- 與所有聯絡人的寄金餘額歸零,並處理完待確認的交易
- 還沒結算的群組要先結算;您建立、還在進行中的群組,請先結算、移交群主或關閉
會刪除的資料
- 姓名、電子郵件、密碼、頭像,以及 Google/Apple 登入綁定
- 您傳的聊天訊息與圖片
- 您上傳的收據照片
- 您的通知與推播用的裝置識別碼
刪除後,同一個電子郵件可以重新註冊成新帳號。
為對方保留的紀錄
寄金與分帳是您和對方共同的帳。為了讓對方能繼續查帳,交易與群組消費的金額、日期與說明會保留給對方,但已不再連到您:對方只會看到「已刪除的使用者」,看不到您的姓名、電子郵件或頭像。
方法二:無法開啟 App 時寫信申請
請用註冊時的電子郵件寄信到 gayizi@highersisland.jp,主旨寫「刪除帳號」。我們確認寄件信箱就是註冊信箱後,會在 30 天內照上面相同的方式刪除,並回信通知您。若還有未歸零的餘額或未結算的群組,我們會回信說明要先完成哪些事。
有問題嗎?
寫信到 gayizi@highersisland.jp,或查看支援與常見問題。