寄錢管家はお客様のプライバシーを大切にしています。本ポリシーでは、個人情報の収集・利用・保護の方法について説明します。
1. 収集する情報
- アカウント情報:メールアドレス、氏名
- 取引記録:入金・支出の金額、日付、説明
- 写真:アップロードされたレシート画像とプロフィール画像
- チャットメッセージ:記帳の相手とのメッセージ
- デバイス情報:プッシュ通知用のデバイストークン
- カスタマーサポート:お客様からお寄せいただいたご意見
2. 利用目的
- 記帳サービスとアカウント管理の提供
- 取引通知とプッシュ通知の送信
- カスタマーサポートと問題解決
- サービスの安全性と安定性の維持
プッシュ通知は Apple Push Notification service(iOS)と Google Firebase Cloud Messaging(Android)を通じて送信されます。
3. トラッキング
上記の情報はトラッキングには使用せず、販売することも、第三者と共有することもありません。
4. 情報の共有
お客様の個人情報を第三者に販売・共有することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- ユーザーの安全を守るために必要な場合
5. 保存とセキュリティ
すべてのデータは暗号化された通信(HTTPS)で送信され、パスワードは暗号化して保存されます。お客様のデータを守るため、合理的な措置を講じています。
6. アカウントの削除
アプリの「設定 → アカウント削除」からいつでもアカウントを削除できます。アプリを開けない場合は、登録したメールアドレスから gayizi@highersisland.jp までご連絡ください。30日以内に対応し、メールでお知らせします。削除すると、氏名、メールアドレス、パスワード、プロフィール画像、ログイン連携、お客様が送信したチャットメッセージと画像、アップロードしたレシート写真、通知、プッシュ通知用のデバイストークンが削除されます。相手との共同の記録(入金・支出・割り勘の金額、日付、説明)は、相手が帳簿を確認できるよう相手のために残りますが、匿名化され、相手には削除済みのユーザーとしてのみ表示されます。削除の前に、残高をゼロにし、グループを精算してください。
7. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問は、gayizi@highersisland.jp までご連絡ください。